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満足
患者様のお口の中

たとえば、全く虫歯のない人から
多くの虫歯がある人あるいはすでに歯が一本もない人まで
お口の中の環境は様々です。

患者様の生活環境

歯ぎしりを指摘された
ストレスがあるなど
生活環境の違いによって引き起こされるトラブルは
数多くあります。
それこそ好き嫌いを言い始めたら違いなど星の数ほど。

甘いものが好き 固いものが好き
おやつは決まった時間に食べる
結構ちょくちょくつまみ食いをしてしまうなど
食に関する嗜好は人それぞれ。

仕事が忙しくてなかなか通えない
治療回数を少なくしたい
治療費はかかってもよいので最先端の治療を受けたい
今困っているところだけとりあえず治療してほしい

などなど お口に対する意識の違い

患者様に『こういう治療をしてほしかった』
と思っていただける治療を行うには
それらひとつひとつがが患者様にとっての最善の治療の要因となることを
忘れてはいけません。
もちろん最善の治療をご提供するのはスタッフ一同の義務ですが
それがスタッフの自己満足に終わってしまっては
患者様の満足とシンクロすることはありません。

患者様との思いを一つにする。
それは簡単なことではありません。
けれどもやらなくてはならないことなのです。

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TENTEN

2018-11-06 10:09:25     未分類   -